据了解，在去年家电以旧换新政策出台前，国内废旧电脑收回主要是由pc厂商来负责。2006年，戴尔首先在国内推出电脑收回服务，随后，联想、惠普等pc巨头相继推出类似的回收业务。不过，目前收效一般，回收率远未达到厂商当初宣称的数字。

　　“一方面是国内用户对这方面缺乏认知，另一方面是pc企业对成本庞大的问题下‘说的比做的多’，最为关键的是，我国在废旧电脑回收方面还未有相关的法律与规定出台”，业内人士张先生道出了当中缘由。

　　然而，记者在采访中发现，如今不少消费者都知道废旧电子产品对环境的威胁，但怎样才是合理的处理方面，大部分人都表示不清楚。

　　记者致电戴尔全国销售客服热线，尝试询问是否有免费上门回收一台旗下品牌旧款的笔记本的服务，得到的答复竟是“不太清楚”。在惠普的官方网站上，记者点击了“环保与回收”，竟然链接到了惠普全球网站中的电子产品收回页面，还是全英文介绍。之后，经过一番努力，才找到国内电脑回收计划的内容页面。

　　根据戴尔最新的数据显示，戴尔在全球的废旧电子设备回收总量超过2.75亿磅。但是在中国，从2006年到目前为止，才总共回收了超过133000公斤的废旧产品。假如按照一台电脑5公斤计算，近三年内，回收的废旧电脑是26600台，远远低于其在国内一年的pc出货量。

　　当记者对pc厂商提出“电脑回收服务在消费者当中宣传是否较少”的疑问，他们都是笼统地回答，“该服务一直都在进行，在国内消费者中普及还需要一段时间”。

　　此外，对废旧电脑产品如何处理，在什么地方处理等的问题上，各大厂商一直都未给予正面的回答。

　　有IT分析人士指出，部分pc厂商在国内推行电脑收回计划“作秀”的成分大于实际的“服务”，“企业整天强调自己如何具有社会责任感，跟政府部门介绍自己在国内的电脑回收计划，实质上，消费者受惠多少，合理处理废旧电脑多少等，从来都没给过外界一个明确的答复”。

　　事实上，这与我国相关法律未完善不无关系，据了解，目前世界上很多国家已制定了与电子垃圾相关的法律和法规。法规主要强调生产厂家的责任，要求生产厂家承担电子废弃物的回收利用责任。

　　近年，欧盟提出“延伸生产责任”制度，确定了未来电子废弃物的个人回收目标和厂商再生利用目标，公布几种法律上禁用的材料。该制度成为许多国家和地区在解决电子废弃物问题的借鉴。

　　使用再生材质笔记本产品登场

　　据悉，日前，索尼推出的“绿色电脑”概念下的全新“环保W系列”，该系列上网本的机身约有20%的材料由废弃收回的DVD/CD光盘中回收的塑料材质再生而成，部分包装则使用来自旧塑料瓶处理后制成的再生纸材料来实现节能减排。

　　戴尔Mini 10和Mini 10v这两款新产品采用了竹包装。竹材料可高度再生并能被生物降解，是替代纸浆、泡沫和皱纹纸的极佳包装材料。预期在今后四年内减少约900万公斤的包装材料。

　　然而，使用绿色环保的pc产品，是有利于在电脑回收过程中的处理，但让消费者主动把废旧电脑“卖”给pc厂商才是整个回收再造过程的起点，假如消费者毫不知情或消极对待，回收再造无从谈起，希望相关部门、pc厂商能把在国内废旧电脑收回计划做到实处，而不是一场“环保秀”。