51旧货网小编整理报道：经商之道--忌鸵鸟改策
     某些商人将营销视为所有经营活动中最重要的环节，除了营销，什么都可以放弃。他们的病根在于将营销看做是销售加回款的简单组合。其实，营销是一条完整的链，上起公司的企业文化，中间接着生产、管理、宣传、行销、服务等很多环节。．将重点仅仅落在销售和回款上，营销就不再是营销了，这样的企业必定要栽跟头。
    受惊的鸵鸟往往会将头藏起来，但却完全不顾身体暴露在敌人的视野当中，后来被人们笑称为顾头不顾尾，某些商人的可怜之处与它相同——营销就是他们要拼死护住的“头”，他们的眼里只有营销。
     产品的包装一定要精美!
     宣传一定要做到位!
     广告一定要请最红的明星!
     这是许多商人的惯用做法。在他们的经营理念里，只有一个吸简单的定义：一切都为营销服务。他们常常把自己的资源配置重心和管理中心，全押在市场营销一个环节上，一荣俱荣、一损俱损。
而事实证明，这类企业即便超速成长，也多如“塑料大棚”，抗风险能力极其脆弱，风光三年以上者寥寥无几。迅速崛起，又匆匆谢幕的上海易美，就是这样一个典型的案例。
  2001年10月，上海易美通信实业有限公司成立，依附于熊猫的品牌资源。内部人士透露，迫于当时的政策限制，易美借包销之名，行贴牌之实。于是，易美借牌南京熊猫，在全国打出“熊猫易美”的品牌。
  2002年12月，易美聘请当红演员周迅出任产品形象代言人，并对外透露，2003年将投入超过1亿元人民币用于广告宣传，其中的6000万元，将用于中央电视台和各地电视台的广告投放。
    易美的市场总监张策曾信誓旦旦地说：“我们明年的销售目标是100万部，占据国内市场2％的份额，进入国产手机的前6名。”
    一切看起来似乎都是一帆风顺的。易美产品借牌成功，名人的广告效应巨大，市场的销售前景也一片大好。
    但正是在这光明的形势下，上海易美却隐含着种种危机。首先，易美不是靠技术领先来占领市场的，而是通过高额的广告效应、高额的推广费用来提高产品知名度的。易美一贯把广告营销作为产品打进市场、占有市场的一张王牌。
 

  易美没有自己的核心技术和研发队伍，靠购买引进机型，让厂家代理生产，然后借熊猫的品牌向市场推广。这样就导致上海易美每部手机要支付给熊猫80元的借牌费。也决定了易美手机的成本要略高一些。而与此同时，手机行业的利润却在急剧下降。
    在这种情况下，还要维持巨额的广告和推广费用来扩大知名度、抢占市场的策略，无疑给易美的资金链雪上加霜。
    在销售模式上，易美采取的是总代理制的渠道销售，并由此构建自己的网络销售模式。具体策略就是：利用省级及地市级的经销商实行包销，把产品推广的重点全部放在中、小城市，目的是避开大城市的强势主力。易美在2003年就已经把自己的这种销售网络构建完成，也可以说，在短时间内，就超前实现了自己的销售目标。
    2004年的时候，手机市场越来越饱和：成熟，竞争越来越激烈，整个行业内的各种规范也越来越健全，这种销售模式的致命弱点就显现出来。
    易美的代理商常常是热衷于产品销售，而对产品的售后服、信息反馈等不感兴趣。而这些正是一个企业取信于消费者的重要保证，同时也造成易美对自己的产品缺乏控制、信息不畅。
    在2004年下半年，“熊猫易美”手机的售后服务及维修处于完全失控状态，售后服务无人负责，广大用户纷纷投诉。各大媒体都用“用户权益谁来保障”的主题点名批评熊猫易美。
    2004年11月底，熊猫易美手机售后服务问题引出停产传闻。
    2004年12月，易美正式宣布停业，拖欠熊猫1．6亿元。
    2004年12月13、14两日，受易美停业事件影响，熊猫股票在市场上暴跌。
    2004年12月底，南京熊猫为挽救自己的品牌信誉，成立新的领导班子，接手熊猫易美的售后服务。
    从易美快速的成长与破灭中，有一点是可以肯定的，那就是营销唯一症加速了易美走向破灭。
    现代企业重视营销、重视市场本没有错。但把营销当做企业立足市场的惟一筹码和企业发展的惟一手段就大错特错了。正是在这样的思想指导下，企业决策者忽略了自主技术、售后服务和统筹兼顾的大战略l
    鸵鸟的脑袋虽然重要，但那毕竟只是组成生命的一部分，把自己身体的大部分暴露在“光天化日之下”，不管它的饥寒温饱，这样的鸵鸟不病倒、不被俘虏才是怪事!