任何一款产品的价格都不是单纯的购买价格,而是要加上维护成本以及使用成本,因此将报价做一个重新定义之后与竞争对手做对比,是有效打击对手的策略。
产品的价格与价值是两个完全不同的概念,竞争对手的报价低,但是否能够解决客户的实际问题,是一件值得商榷的事情。因此要把话题转移到客户的实际问题上,并且证明自己所销售的产品能够为客户带来更大的价值。
客户提到对手价格低是为了还价,这时你不妨告诉客户价格低一点儿是可以的,但是却需要缩减一些服务项目,比如不负责产品使用培训、今后服务年限缩短等,然后试探客户的反应。
责任编辑:张宇