今年，百度推出了针对大客户的JBP(Joint Business Plan)——联合发展计划。它是指形成JBP战略协议的双方，将建立紧密而稳定的合作关系，共同制定一定时期内的市场与销售活动计划并予以实施，从而提高共同投入产出的一种客户管理模式。王湛说，简单通俗地概括，JBP就是将“你买我卖”的关系，变成“大家一起卖”。但实际上，JBP意味着对传统模式的深刻颠覆。

　　JBP的缘起，得益于宝洁和百度在2012年的合作。在合作过程中，宝洁希望双方不仅仅是买方和卖方，而是一起将宝洁的产品和百度平台进行整合，获取终端的客户。在此模式下，百度并不是简单地把广告卖给宝洁，而是充分地发挥平台的效用，通过多种多样的产品创新和服务优化，把平台的使用者转化为宝洁的消费者，也加强百度和自身客户的互动，提升用户体验，使双方共同受益。在和宝洁的合作之后，百度意识到，跟其他的大企业客户也可以沿用这样的模式。今年1月17日，百度与平安集团签署了JBP战略合作协议。王湛给出了一个形象的比喻：以前百度和平安是单个产品的“投放—付费”模式，而现在则是在修一条联接百度和平安的高速公路，在这条高速公路上百度可以做很多的产品创新，不断地推陈出新，将用户源源不断地吸引过去。

　　传统模式中，平安的市场部门只和百度的销售部门对接，相当于两个三角架构只通过“角”和“角”对接，沟通和共享的渠道非常狭窄。而在JBP下，双方的合作是“钻石模型”，“边”和“边”相接。这意味着，双方的品牌、销售、市场等部门都深度融合，共享团队和资源。比如，平安的员工可以成为百度平台产品的设计者，他们可以为生意目标向百度产品团队提出要求，开发或试用新的推广工具，视其效果进行优胜劣汰，机制可以非常灵活。可以说，JBP让百度从传统的围绕产品进行销售，转变为整合营销方案的提供者；而平安也从之前“一劳永逸”的买家，转变为联合发展项目的参与者。

　　“钻石模型意味着资源耗量迅速提升，这对合作双方都是挑战。”王湛指出，JBP是不可能适用于所有客户的。JBP一定程度上改变了双方的组织结构，在百度原有的团队结构框架下形成了一个个的项目组。这些项目组是营销模式创新的“堡垒”，在这里百度将大量投入最优的兵力，但“堡垒”的数量不能太多，否则原有框架会荷载不了。因此，今年百度将JBP合作伙伴限定为6家。王湛希望从一些未来市场潜力巨大的行业中，选择标杆企业来共同探索，所产生的成果经过检验，可以脱离JBP的框架，推广到项目之外的其他企业客户。

　　在资金投入上，JBP合作伙伴的投入量级多说都在“亿级”以上。王湛认为：“对于合作伙伴来说，JBP并不是量贩打折，而是头等舱。我们提供更好、更全面的服务，对方付出的成本也相应提高。” 由于双方共担KPI，因此合作伙伴最终投放额是多少，也取决于联合工作的效果。在王湛看来，这种合作的基础是能否让客户的生意目标长期可持续，目标一步步实现，投放额自然就会有。如果实现不了，尽管短期有投放，那也只是“一锤子买卖”。JBP的理念则是“合作共成长”，双方建立起长期的、共赢的、互惠的关系。