三人行,必有我师。创业更是如此,每个创业者同时从经验为零开始起步的,创业者需要的学习,学习倾听来自各方的声音:
倾听同行的声音。创业者或许会迷惑,同行如敌国,同行就是竞争者,竞争市场。同行肯定不会直接跟对手谈论创业秘籍的,创业者该怎么倾听同行的声音呢?因为是同行,所经营项目的雷同,那么可以学习对方的经营方式,成功的经营方式是创业成功的保障,员工管理模式、销售方式等。这些都是作为同行在无声地叙述着他的成功之路,创业者可以在研究成功同行成功之路,可以避免同行在经营上的不足之处,完善同行的经营之道收为己有。
倾听员工的声音。如果说创业者是创业蓝图的设计人,那么员工就是创业者创业蓝图的参与者,帮助创业者实现创业蓝图所描绘的风景。有的创业者刚愎自用,盲目地坚持自己的看法,无视他人意见,独裁专制的做法只会使得员工对企业的归属感越来越淡,没有激情跟创业者一起为企业奋斗实现目标。创业者需要倾听员工的心声,倾听员工对公司经营理念的看法,对公司制度管理有何建议,当员工所提出的建议或看法得到创业者的肯定或认可时,员工对公司将更具有主人翁精神,更有激情与创业者在创业路上共进退,致力于企业的发展,努力为企业奉献自己的力量。
倾听客户的声音。客户是企业的衣食父母,是企业发展的合作伙伴。创业者要倾听客户的需求与意见,满足客户的需求才能够留住客户,客户提出意见证明企业在某些方面的不足之处,需要进一步地完善。
学会倾听各方的声音,才能够在创业道路上完善企业中的不足,使发展得更迅速。