160G硬盘缩水变成了40G，这可不是天方夜谭，11月8日，杭州富阳工商分局12315投诉中心接到的一起有关二手电脑买卖的投诉，就存在这样的情况。

　　低价让人以为“淘”到宝

　　11月8日，富阳工商分局12315投诉中心来了三个人，带着两台电脑。其中一名20多岁的男子叫做小吕，他说他买的一台二手电脑货不对板，160G缩水成了40G。

　　小吕说，11月1日，他在后拔路看到一个“电脑转让”的广告，说是“转让自家用一套19寸液晶电脑，九成新”，并注明“发票全”。小吕已有一台笔记本电脑，正巧打算买一台二手电脑给妻子用，便找到了转让人王某。

　　王某称，他是因为姐姐生小孩急需钱，所以才急着低价转让电脑的，并向小吕展示了一台惠普电脑，当场显示硬盘为160G，同时出示了一张“发票”，上面标明电脑购于2009年6月28日，购买价格为4000余元。

　　小吕心想，自己买一台新电脑回家犯不着，而且王某的电脑只用了几个月而已，1800元转让价不算贵，于是就将电脑买回了家。

　　硬盘莫名“缩水”

　　电脑搬回家，没用两天就“罢工”了。小吕找人来修理，重新安装了系统，没想到的是，系统重装的电脑竟然显示硬盘只剩下了40G。

　　电脑硬盘怎么会无端“缩水”？小吕打电话向王某询问，可一直无人接听。小吕想想，对方可能也是被骗的，也就此算了。

　　然而，11月5日，小吕的朋友称在迎春路看到了一模一样的广告。这回小吕让朋友打电话联系，但电话那头好像听出了端倪，不愿与小吕等人见面。

　　到了11月8日，小吕在西堤南路附近又见到了同样的广告单，唯一不同的只有电话号码。小吕这次学乖了，通过朋友找到了卖电脑的人，果然还是王某，并在王某住处找到了另一台二手惠普电脑。小吕说，开始他只想劝王某别再这么坑人，并提出要求退钱，但王某不接受。于是，小吕向12315进行了投诉。

　　“发票”露出马脚

　　当小吕向工商人员叙述事件经过时，坐在一旁的王某一直没有表示异议。对于电脑的来源，他说是之前参加一个电脑培训班时，培训班中途停办了，对方拿了两台电脑作抵，至于电脑怎么会变成这样，他也不清楚。

　　12315工作人员核对了王某的身份信息，发现他的真实身份姓申，并在“发票”上找到了一些显而易见的漏洞：一是这张“发票”只能算是收据；二是没有标明电脑型号；三是上面敲的“颐高数码广场”财务章有问题，因为杭州颐高数码广场是一个类似商业城的卖场，里面的商家都以个体商铺的形式出现，不可能以“颐高数码广场”作为财务章的。

　　在工作人员的调解下，申某向小吕退还了电脑款，小吕也对此决定表示满意。

　　买电脑不要贪图便宜

　　小吕向笔者表示，他坚持自己的怀疑，即电脑被人动过了手脚。笔者就此咨询了某IT从业人员小邵，据他介绍，正常情况下，人们查看电脑配置都是通过“我的电脑”中的“设备管理器”，但懂电脑的人却可以用软件修改电脑系统参数，从而将低端电脑变成高配置电脑，而小吕遇到的就是所谓的“作假大硬盘”，普通人是看不出来的。

　　“最近因购买二手电脑引起的投诉已有多起。”12315工作人员说，处理二手买卖，特别是私人间的二手买卖很棘手，很多时候会因为找不到卖家而无法处理。所以消费者在购买电脑之类的物品时，最好不要贪图便宜购买二手的，如果真要购买，也应请个行家指点，并向正规店家购买，不要忘了索要凭证。（徐宏伟、方梅）