百度深夜出招反制“垄断打破者”360搜索引擎 发起“三百大战”
与“雷声大、雨点小”的电商价格战相比, 360和百度之间的搜索攻防战可谓拳拳到肉,刀刀见血,尽管交战双方都刻意保持低调,但两家公司都拥有大量用户,而且均是上市公司,交战的过程和结果不仅影响到数以亿计的国内网民,同时还将影响两家公司的股票价格,加上两家公司的领军人物李彦宏和周鸿祎本身就是关注度极高的互联网大佬,这场“三百大战”称得上是继“3Q大战”之后,国内互联网行业最引人注目的较量。不过,大战刚刚爆发人们在看热闹之余发现,被两家公司争来夺去的用户,才是这场战争最大的输家。
8月28日,百度通过夜袭360打响“三百大战”第一枪,两家公司从夜晚斗到白天,业内人士认为“三百大战”一定是场拉锯战,如今双方的各种招数都只是试探性攻防,真正的大招、狠招还在后面。
360搜索上线5天即成国内第二大
8月15日,奇虎360低调推出综合搜索,切入搜索引擎市场,凭借360浏览器和360网址导航带来的巨大流量,360综合搜索的增长速度让同行侧目。
金山网络CEO傅盛称,360搜索上线仅五天就超越了搜狗,成为国内第二大搜索引擎。来自第三方在线数据统计机构Hitwise的报告证实了傅盛的说法:360综合搜索推出不到一周,在中国网页搜索的市场份额已经稳定在10%左右,而百度由62%左右下降至55.88%。
对于如此犀利的成绩,360却显得十分低调,其内部人士曾在接受记者采访时表示,360搜索还只是在“测试阶段”,不希望引起过多的关注。不过,360搜索的崛起却被业内人士看在了眼里,大家也形成了一个共同看法:作为国内搜索市场的老大,百度不可能坐视360吞噬其市场份额,因此两家公司必有一战。
百度夜袭360强行跳转至百度首页
对于360进军搜索市场,百度中高层的心里十分清楚,那是迟早的事。今年以来,360在招聘市场上加大了对搜索技术人才的引进力度,尤其有百度工作经验的工程师,更是360招聘时的首选,其用意不言自明。
360综合搜索上线以来,百度并没有贸然出手,而是一边研究360搜索,一边咨询法务部门的意见。百度相关人士曾在接受媒体采访时表示,360搜索结果中的大部分网页还是百度的搜索结果,因此对百度的市场份额冲击不大。
不过,8月28日晚间9点左右百度突然出招:用户通过360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务时,将会强行跳转至百度首页。
此外,在360综合搜索中默认为百度的新闻、MP3、地图等服务中,进行任何搜索都会跳转至百度首页,搜索关键词也不会记录。
上述的措施表明,百度没有继续容忍360对其搜索结果的“抓取”,尽量地划清与360搜索的界限,百度希望通过这种方式告诉用户:360是在窃取我们的搜索成果,如果要搜索还是直接上百度。
360强硬对攻下架百度全部产品
就在百度放出第一招后不久,360迅速做出了反应:用户在360浏览器中使用360综合搜索时,点击来自百度相关服务的搜索结果,会被强制跳转至“网页快照”页面,而不是被跳转至百度首页。
昨天,360的反击进一步扩大,将其网址导航搜索框中百度产品全部撤掉,换上其他搜索引擎的产品,例如新闻搜索替换为360自家的新闻搜索,MP3搜索引擎替换为搜狗,地图搜索引擎替换为谷歌,似乎有意识地将其他同行也拉入战局。
下午4点,360就搜索业务发布声明,又一次将自己定位于一个垄断的打破者,该声明称谷歌2010年退出中国市场后,“中国搜索市场成为巨头垄断的市场”,而对于垄断者唯一有效的办法就是市场竞争。
尽管360的声明并没有指出谁是中国搜索市场的垄断者,但明眼人一看都知道说的是百度。此外,360昨天还悄然上线了搜索广告系统“360点睛营销平台”, 这也显示360挑战百度是有备而来。
三百大战损害的是谁的利益?
就在8月28日晚间“三百大战”爆发之初,业内人士纷纷预测谁是赢家、谁是输家。创新工场董事长李开复就在微博指出,两家互联网巨头PK,“输的只有用户”。半个小时后,周鸿祎转发评论道:中国有垄断八成的搜索巨头,让用户没有选择,这才是对用户和行业最大伤害。谷歌用户经常因为网络中断而不得不使用它,因为用户没有选择,所以搜索巨头可为所欲为任意操纵搜索结果,道德谴责舆论批评对巨头无效,只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益,竞争会改善搜索质量,让用户成为赢家。
不过昨天,无论是网友在使用百度搜索还是360搜索时,用户体验都比前几天差很多,丝毫没有“成为赢家”的感觉,各种跳转、快照、网页无法浏览,搜索结果无法显示。搜索行业人士指出,360和百度这场大战,究其本质还是在争夺用户,甚至是绑架用户,“无非是用各种技术手段,把用户从一个入口切换到另一个入口,而且最终还搜索不到用户所需的信息。”
现场探访
搜索反制大战进程
360员工:紧张程度不及3Q大战
昨天,记者来到360位于北京东四环四惠桥附近的总部,发现进进出出的360员工表情轻松,并没有如临大敌的感觉。只是从平时相比,公司门前抽烟闲聊的员工明显减少,不知道是不是技术部门工作压力加大的缘故。
一位经历过3Q大战的360老员工告诉记者,目前公司内部的氛围并不算紧张,除了技术部门有些加班之外,其他部门基本上是按时上下班,“3Q大战那段时间,一天三餐都在公司解决,外卖都送到办公室里。”
见过大风浪的360公关部更显淡定,一位内部人士表示,对于360和百度之间的掐架,“媒体表现得比我们更加兴奋,听说今天凌晨2点多,有记者跑到公司来看我们是不是在加班!”
百度员工:未听说“三百大战”指挥部
昨天在网上有消息称,百度公司上下对与360的这场较量十分重视,公司内部专门成立了一个由技术、产品、公关高层组成的“三百大战”指挥部,这两天所有针对360的反制指令均来自这个临时指挥部。
记者就此事向百度相关人士求证时,得到的回答是“从未听说有这么一个指挥部啊,这个说法也太好笑了”,该人士向记者表示,目前百度内部对于一切与360有关的事宜“均不做任何回应”。
去过百度公司总部的一位媒体记者表示,29日凌晨百度大厦是灯火通明,这表明百度有不少员工正在加班。不过一位百度员工告诉记者,百度技术部门夜里加班很正常,这几天与平时并没有什么不同,“互联网公司加班值得大惊小怪吗?”
大战战法
■8月28日晚,百度采取反制措施,用户在360浏览器中使用360综合搜索时,点击来自百度相关服务,会被直接带至“网页快照”页面
■8月29日中午,360作出回应,将其网址导航搜索框中百度产品全部撤掉
揭秘周鸿祎网战法则
周鸿祎可以说是中国互联网最具争议性的人物,他的创业史几乎就是一部战斗史,近几年与腾讯、金山、小米干架,如今又与百度对掐,以致业内有种说法,许多创业公司都不敢接受360的投资,因为360在国内互联网行业树敌太多。
周鸿祎本人喜欢研究兵法,同时还是个枪械迷,但是回顾360近几年与其他公司的交战史,就能看出周鸿祎绝非好勇斗狠之人,而是每一步策略都是经过深思熟虑,虽谈不上三十六计那么多,但许多做法确与兵法不谋而合。
通常周鸿祎会抢先占据舆论制高点,这一点在360与腾讯、百度的较量中比较明显,360都是先甩出“垄断”的大帽,让占据较大市场份额的两家公司百口莫辩。至于利用微博、博客、互联网来进行论战的过程中,周鸿祎更是精通攻心战、游击战、潜伏战等等,这些招数在与小米的较量中尤为明显。
大战插曲
传券商禁用360产品 广发证券火线辟谣
就在360和百度昨天打得正激烈时,突然有媒体曝出,360软件安全问题引发了对安全系统有较高要求的证券公司的质疑,还称广发证劵、国海证券、国信证券和海通证券四家证券公司发出内部邮件,要求员工禁止使用奇虎360安全卫士、360安全浏览器两款软件。
不过,此后不久,广发证券通过官方微博辟谣,声明 “广发证券及技术部门从未发布该邮件,也没有发布涉及360产品的任何通知”。
麻烦制造者周鸿祎
腾讯CEO马化腾 3Q大战
2010年11月,360公司推出“扣扣保镖”,称该工具全面保护QQ用户的隐私安全。腾讯称扣扣保镖违法,将360告上法庭。迄今为止,两家公司官司尚未完结。
金山网络CEO傅盛 360VS金山网络
2011年9月,奇虎360在香港高院起诉其公司前高管傅盛,称傅盛违反竞业禁止协议。傅盛怒斥360流氓行径,双方在媒体上大打口水仗。
小米手机CEO雷军 360VS小米
2012年5月,周鸿祎宣布进军手机领域,与手机厂商联手推360特供机。此后,周鸿祎不断揭小米手机的短,甚至一度上升到“约架”程度。
百度CEO李彦宏 360VS百度
2012年8月15日,周鸿祎宣布进军搜索领域。28日百度在深夜采取反制措施,与360正面交战。但与以往不同的是,百度方至今没有发出任何声音。(记者 车利侠)
新闻分析
“三百”大战背后
360为何要做搜索,挑战百度?
半个月前360推出综合搜索时,搜索行业人士都有这种感觉:周鸿祎终于来了。
1998年,周鸿祎凭借中文网址“3721”起家后,在该平台就曾经尝试过推出搜索业务,但后来由于全球互联网泡沫破灭,中国互联网公司陷入低潮,周鸿祎将“3721”卖给了雅虎,退出了搜索市场。
看到李彦宏在搜索领域大获成功后,周鸿祎多次毫不掩饰地表现出后悔之情。2006年,周鸿祎创立奇虎网,二度进军搜索领域,但并没有成功,反而是在安全领域“无心插柳柳成荫”。
2011年,奇虎360作为国内最大的互联网安全公司,成功赴美上市。其实360创立以来,周鸿祎始终在找机会进入搜索市场,随着360安全卫士、360浏览器等产品拥有大量用户后,周鸿祎认为进军搜索领域的条件已经成熟。
除了周鸿祎对于搜索的个人情结之外,360作为一家上市公司,主要收入来源于在线广告业务,但360 的在线广告业务与百度不同,百度是以搜索广告为主,而360是以网址导航广告为主。
哪种广告模式更挣钱?数据显示,2012年第二财季360的总收入为7277万美元,而百度第二季度的总收入为8.588亿美元。从公司市值来看,奇虎目前只有25亿多美元,而百度是420多亿美元,两相比较就不能理解为何周鸿祎一定要进军搜索领域了。
百度为何只出拳,不出声?
国内互联网公司在掐架时,你来我往的口水仗成为最常见的招式,能打击对手士气、博得媒体关注,让攻击收到事半功倍的效果。但是,此次百度在反制360过程中,较为少见地采用了“只出拳,不出声”的招数,拒绝回应任何与“三百大战”有关事宜。
对此,国内一家互联网公司的公关部负责人表示,百度不是不愿意出声,而是360口水仗的功力太强,“除了周鸿祎本人擅打口水仗,360的公关团队也是身经百战,这几年与腾讯、金山、小米的较量中,基本上都是弄得对手狼狈不堪。”
百度显然是吸取了前面几家互联网公司的教训,那就是只做不说。在百度决定强制跳转360搜索页面时,媒体没有收到任何风声,百度事后也没有发出任何声明,让360昨天的声明成了独角戏。此外,百度也有自己的软肋,其商业竞价系统不透明、搜索结果鱼龙混杂等问题一直为外界所诟病,而且市场份额过大,很难避免360给它套上的“垄断”大帽。
昨天,360的声明也是直指百度的上述软肋,或许360早已准备好多套方案,就等着百度的回应。因此,百度并没有以己之短,攻敌所长,对于口水仗干脆采取默不作声的态度。(记者 车利侠)
最后消息
美股开市 百度跌奇虎涨
“三百大战”第一天战况并不算激烈,从资本市场的反应来看,似乎奇虎稍占上风。昨天晚间美股开盘后,百度股价小幅下跌,而奇虎小幅上涨,截至昨天21点52分,百度报117.32美元,下跌2.74%,奇虎报22.49美元,上涨4.36%。(记者 车利侠)