
财经观察
在815价格战中,如意淘、有道购物助手等购物比价软件成为受益者,其中最吸引外界关注的要算如意淘和京东商城之间的摩擦。昨天,一淘网发出公告称,京东商城在网站中加入了干扰代码,致使用户不能正常启动一淘旗下如意淘的比价功能,而京东商城则回应称一淘网是竞争对手阿里巴巴旗下的公司,因此拒绝与之合作。
■一淘网称京东加入干扰代码
一淘网相关人士告诉记者,他们从8月24日开始就陆续接到用户反馈,称如意淘在访问京东商城时,无法显示比价的结果,而访问当当网、亚马逊中国等购物网站时功能正常,“我们的技术人员发现,京东商城在页面展示文件中加入了针对如意淘的代码,干扰了如意淘的正常工作。”
昨天,京东商城就封杀如意淘的事件进行了回应,京东称与百度、网易有道购物、易观、360购物等第三方数据调研公司保持合作,拒绝与一淘网合作,主要是因为一淘网作为竞争对手阿里巴巴集团的子公司,发布的数据难以保持公正性。
对于京东的做法,如意淘负责人王杰祺表示难以理解,他认为这样既不尊重用户,也有违行业开放、透明的原则;京东相关人士则表示,在选择合作方的问题上,京东拥有自主权。
■如意淘和京东矛盾何来?
如意淘的前身是诞生于美国的比价软件“购物助手”,去年底被阿里巴巴旗下的一淘网收购,在国内其他知名的比价软件还有网易的有道购物助手等,用户在电脑或智能手机上安装这类比价软件后,登录电商网站购物时,网页会自动显示该商品在其他网站的售价,方便用户货比三家。
去年10月,一淘网就与京东有过摩擦,京东修改其网站设置,拒绝一淘网抓取其商品信息。前不久的815价格战期间,一淘网多次发布各家电商网站的价格分析报告,其中提到京东修改价格以及大量产品价格高于国美、苏宁等,对此京东照旧是以“竞争对手发布数据不公正”为由进行反击。
王杰祺认为,京东屏蔽如意淘很大程度上是由于价格战的营销谎言被戳穿,并且不希望在用户心中留下“京东不便宜”的印象。京东称,他们一直在屏蔽一淘网抓取数据,因此一淘网发表的与京东有关的价格数据来源成疑,“我们保留通过法律追究的权利。”
■京东屏蔽做法太小气?
在815价格战期间,越来越多的国内网购族了解到了比价软件,绝大多数人都对比价软件表示支持态度,“过去我还有点开多家网站来比较价格,现在安装一个插件就可以了,方便了很多,”新浪微博网友“梦想成真”说。
对于京东封杀如意淘,业内人士却有不同看法,一方认为京东更改自己网站代码,屏蔽竞争对手无可厚非,而且京东仅仅针对一淘网,并没有封杀所有比价软件;另一方则认为京东屏蔽如意淘的做法略显小气,“网上的售价已经很透明,屏蔽如意淘只是给一些用户造成不便,无法避免用户比价。”
记者昨天从如意淘了解到,发现京东在网站上加入干扰代码后,如意淘并没有就此放弃抓取京东的数据,而是“紧急修复该问题”,照此来看如意淘和京东的屏蔽与反屏蔽的较量还将继续。