报料人称诈骗者一步步索取资料，警方提醒非“95”开头的银行客服勿打

    ■新快报记者王吕斌实习生温燕清陈石红

    短信诈骗又出新招，不再赤裸裸地要市民往某账户存钱，而是先温馨提示要收取上千元的银行卡年费，然后再一步步请君入瓮。近日，市民刘先生(化名)就遇到这样的诈骗伎俩，险些入套被骗。警方和银行方面提醒市民，在收到涉及银行账户安全的陌生短信时，应先向“95”开头的银行官方电话核实，或亲自前往营业网点询问，不用理会短信里的陌生号码。

    新：特服号令人松懈

    近日，在天河工作的某公司高管刘先生连续收到短信：“您好，××银行温馨提示，将向您收取年费1000元。详情请拨：4006082×××。”看到是“400”开头的特服号码，刘先生便放松了警觉，于是拨了过去，电脑语音过后，一名女接线员用着生硬的普通话说：“这里是××银行信用卡服务中心。”

    当刘先生质疑为什么要收取这么多年费时，接线员说收取1000元年费可以开通10万元的透支额度，如果没有开通此额度，可能是系统错发短信。

    随后，接线员要求刘先生提供全名及手机号码核实。“她没提账户和密码的事，还真像那么一回事。”刘先生说，告知全名和手机号后，接线员又借口无法查到信息，要求刘先生继续提供身份证号和银行卡号。

    旧：“警官”索要密码

    由于涉及到隐私，刘先生多问了几句，谁知对方很不耐烦说：“不信就来柜台问，扣错钱我们不负责。”被一吓，刘先生便将身份证和卡号报了出来。接线员随后说其身份信息及银行卡可能被盗用，并涉嫌经济犯罪，让其立即与“市公安局经济犯罪侦查处”联系。

    随后接线员转接电话，“嘟嘟”的等待音后，一名自称许警官的男子告诉刘先生，他的银行卡已经被犯罪分子利用，为了配合调查，以及防止被窃走资金，必须立即提供银行卡密码冻结账户。

    “听到对方要我的密码，就觉得不对劲了。”刘先生说，“许警官”经不起他的盘问，便匆匆挂了电话。刘先生再打之前那个“400”电话已无人接听。

    400、800可随便开通

    事后，刘先生再次翻查这条诈骗短信，发现该号码竟是个普通的手机号，根本无法拨通。

    昨日下午，记者将刘先生的遭遇告之了短信中提及的银行，该行广东分行的马经理表示，这是一条典型的手机诈骗短信，因为正规的银行客服号码都是以“95”开头的五位数号码。“如果收到陌生手机号发来有关银行方面的短信，都可以理解为诈骗短信。”马经理说，最好拨打印在银行卡上的官方电话或到营业网点核实真伪。

    而广州警方也表示，以“400”和“800”开头的电话是运营商推出的主叫免费企业客服电话，任何人和单位都可以申请使用，并没有公信力，市民不要轻易相信。

    律师说法

    短信诈骗通讯公司无责任

    市民因为诈骗短信而受经济损失，为诈骗短信提供平台的通讯服务商是否需要承担责任？

    对此，广东大同律师事务所主任朱永平律师表示，通讯公司只是大众服务机构，对于利用短信、电话等通讯手段诈骗的行为，如果通讯公司没有直接参与合谋就不具备“犯罪合议”的条件，因此不需要承担法律责任。