【中国家电网讯】“许多裸露在外的空调室外机支架锈迹斑斑，让人触目惊心，成为安全隐患。”7月12日，中国家用电器服务维修协会召开了“空调安装支支架安全与企业责任新闻发布会”,该协会常务副会长赵泽蕊告诉中国家电网记者说，空调安装支架安装作业作为空调安装安全作业的一部分应受到行业和企业的普遍关注。

　　目前，在空调安装支架的使用和安装方面存在五个方面的问题：一是支架的选用不符合要求。二是企业对支架的内部管理不完善。三是支架的安装操作规范需进一步提高。四是支架安装的收费价格未列入企业家电服务收费价格手册。五是空调安装架未明确质量责任期。

　　据了解，2011年，房间空调国内销量约为5000万台，按照每套空调配一副安装支架来计算，空调安装支架市场可观，但空调安装支架标准化、规范化程度亟待提高。目前，我国没有专门针对空调安装支架的强制性国家标准，致使空调安装支架的生产、质量检验、使用缺乏统一的依据，企业空调安装支架的使用和安装要求各不相同。

　　“推动空调安装安全作业是推动空调服务行业发展的大事，安全作业关系到家电服务企业和员工的利益保护，也关系到消费者的利益保护。”赵泽蕊说。

　　海尔日日顺相关负责人表示，海尔将从7月15日起在全国范围内进行“空调安装支架大普查”，并从今年4月和协会组织共同起草了《家用空调器室外机安装支架技术要求与安装》行业规范，这一规范明确了空调安装支架的技术要求、空调安装支架与空调配套使用要求、空调安装支架的检测试验方法与要求、空调安装支架的安装要求。

　　赵泽蕊提出，今年，协会还要围绕空调安装支架安全开展三项工作：一是在会员企业中推动行业规范贯彻落实的同时积极向商务部申报立项《家用空调器室外机安装支架技术要求与安装》标准，协会呼吁国家有关部门尽快出台《家用空调器室外机安装支架技术要求与安装》强制性国家标准;二是7月12日～7月31日，协会将以寄发调查表的形式对空调生产、销售、安装维修服务企业开展“空调安装支支架选购及安装质量情况调查”;通过协会网站，开展“空调安装支支架安装消费者满意度调查”。8月中旬,发布调查结果;三是支持会员企业开展空调安装支支架检测活动。(左延鹊)